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沟通与官兵关系

归档日期:07-12       文本归类:官兵互教      文章编辑:爱尚语录

  一、新形势下消防部队部队官兵关系现状........................................... 1 二、沟通的含义。 ................................................................................. 2 三、沟通在基层人员管理中的重要性。 .............................................. 2 (一)有效沟通有助于提高管理效益。 .............................................. 2 (二)有效沟通有助于化解管理矛盾。 .............................................. 2 (三)有效沟通有助于激励官兵斗志。 .............................................. 2 四、如何进一步密切官兵关系 .............................................................. 3 (一)从转变思想观念入手,加强对战士的关心和爱护。 ......... 3 (二)基层中队干部应树立个人威信 ,不断加强自身人格魅力 3 (三)从增强爱兵意识入手,切实维护起官兵的正当利益。...... 3 (四)从坚持制度建设入手,切实创造出纯洁的官兵关系。...... 3 (五)要加强自身修养,不断提高干部自身能力素质。 ............. 4 五、总结 ................................................................................................. 4 一、新形势下消防部队部队官兵关系现状 现在底层消防部队兵员大都是“90 后”居多,与此同时“95 后”逐渐开始涌入部队, 大部分都有经营或者在外打工的经历,在父母的溺爱和呵护中成长,社会成员关系复杂。但 是与此同时很多干部都没有心理学学习的经历, 也没经过相关的系统的教育, 由于缺乏科学 的沟通,造成了很多不便。一些部队中的干部一直高高在上,没有以自己为模范榜样,滥用 职权,而只是一味地强调服从至上,而没有考虑到与基层官兵的沟通。这样久而久之矛盾不 断攀升,干部就失去了在官兵中的威信。 干部知兵程度不深。有些干部缺乏责任心,只是把战士当作简单教育的对象,并没有重视与 基层的沟通,离兵现象越来越严重;有些干部只是一再强调消防部队的特殊性,而并没有主 动去与展示沟通,只注重平时的学习与训练,而对展示的业余生活娱乐漠不关心,没有从根 本上了解展示的诉求。与此同时对自己的要求少,对基层的要求多,只注重客观,并没有看 到自己的主观思想问题,以权压人,只许州官放火,不许百姓点灯。以罚代教,这些现象与 战士们日益增加的渴望平等的心理有所违背, 进而又一步的加大了官兵之间的隔阂, 对进一 步的沟通带来了更大的不便。很多干部在这种情况下,并没有意识到交流的沟通的重要性, 反而把它放在一个并不重要的位置。平时的工作中,并不制定相关的规章制度,不培训选拔 相应的人才,不安排指导监督。缺乏必要的软硬件投入。 二、部队中沟通的含义 说到沟通,其实就是指人们平时通过语言和非语言方式传递并理解信息、知识的过程, 是人们了解他人思想、情感、见解和价值观的一种双向的途径。沟通过程就是信息交流的全 过程,其实就是人与人之间通过语言,表情,文字等媒介交换思想心情等的过程。而一个健 康,科学的交流沟通必须要建立在平等的基础上。 三、沟通在基层管理中的重要性 沟通在官兵关系管理方面起着非常重要的作用,约翰·奈斯比特说过: “未来的竞争将 是管理的竞争, 竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。 ” 在基层管理的整个过程中,只有充分重视管理内、外部信息的相互沟通,全面掌握各部分人 员思想动态,才能为人员管理营造良好和谐的内、外部环境,提高管理效益。 (一)高效沟通有利于提高管理效益 沟通是部队管理者进行计划、 决策的前提和依据。 部队管理者根据内尾部环境以及与基 层的沟通与交流, 从而做出正确的决策。 而决策的正确与否跟交流沟通的质量有很大的关系。 而决策判断是否正确,关键在于信息的数量和质量,而信息需要沟通才能发挥作用。如果传 递的信息全面,沟通的效率高,那么成功的可能性就大。如果部队管理者与战士沟通不够, 掌握的信息不全面,不准确,也就不能确保在管理和交流中做出正确细致的判断与决策。从 而不切实际的做出判断与决策。影响到管理的效果。 (二)有效沟通有利于化解管理矛盾 部队官兵关系融洽与否, 基层矛盾能否得到高效准确的解决, 主要由官兵之间的沟通是 否科学有主要的关系。 想要做到通过沟通交流来增进官兵之间的了解。 就要多进行情感思想 之间的传递与交换。 同时也只有干部做到与基层的多交流, 才能减少管理过程中造成的误会 与纠纷。进而影响到部队的正常工作与生活。 (三)有效沟通有利于激励官兵斗志 有效的沟通交流具有对犀利健康刺激的作用, 并且能激励组织内部的团结统一。 部队管 理者通过高效的信息沟通, 不但能满足展示的心理情感雪球, 还能大幅度调节官兵的情绪波 动,使大家心情舒畅,从而最大幅度的激励官兵的战斗力,把平时作战训练的效果发展到极 致,提高不对整体的作战能力,与凝聚力。同时管理者也应该改针对不同的战士的心理,性 格差异做出具体的调整,做到个性化交流沟通,尽量避免千篇一律的照搬照拿。只要做到了 有效的交流沟通,才能保证部队各项活动有条不紊的进行。 四、如何进一步提高官兵关系 (一)从转变思想观念入手,加强对战士的关心和爱护 管理者与士兵的关系搞不好,一方面是由于方法不当,但深层原因还是是态度问题。 基层干部要从细节出发,保持与战士的高度一致性,做到官兵统一,不搞特立独行,不要 高高在上。多去关系,战士的生活,尊重战士的心理健康,不要用自己主观的思想和价值 观念去衡量一个战士的好坏,端正态度,才能培养出优质的后备人才。 (二)基层中队干部应树立个人威信 ,不断加强自身人格 魅力 部队中威信是管理者执行任务与安排最重要的根本。如果一个管理者失去了威信,那 么他在接下来的任务要求布置执行阶段将陷入无限的困境。而要想树立良好的威信,就要 重视与士兵的思想交流,沟通。在任何时候都要立场坚定,严于律己,进驻考验。在要求 基层做好的事情方面,自己要先完成好,让下级心服口服。清白当官,坦诚做人,把责任 与责任有机的联系到一起,全面深入的了解战士的所需所求,从而从根本做到关心战士的 心理健康,做到良好的沟通交流。 (三)从增强爱兵意识入手,切实维护起官兵的正当利益。 知兵才能带兵,爱兵方能带好兵,能不能把展示当着自己的老战友一样处理内部关系 才是最重要的前提。基层的管理者要在生活,学习,工作,训练中深切的体会,从而掌握 展示的性格特点,及业余生活爱好,还要及时主动地找战士交流谈心,了解展示的所需所 求,才能找到管理的突破口,将思想上的隔阂与矛盾扼杀在初期,心里想着群众,情感上 关心展示,才能满足作战所需,满足展示正当合理的要求与利益。营造官兵和谐的大氛围。 (四)从坚持制度建设入手,切实创造出纯洁的官兵关系。 内部关系是否纯洁,稳定,与制度的落实关系密切。落实的号,内部关系必然稳定, 矛盾减少,隔阂减少,工作生活融洽。管理者要本着依法带兵,依法治警的理念,明确规 章制度,要让战士知道什么不能做,什么应该却做,并且通过合理有效的沟通,让展示心 甘情愿去做,在制定法规,纪律的过程中,要抓住官兵切实的利益,正确的引导官兵的机 制观念,与交往。提高辨别是非的能力,从心底抵制庸俗。 (五)要加强自身修养,不断提高干部自身能力素质。 基层干部在平时的业余生活中,要多加强思想教育方法方面的学习,利用空闲的时间 不断地增强自己的自身素质。要把官兵平等的理念坚定不移的继承下去。要在平时的交流 工作中,处处体现出平等的思想,对待自身的问题上要更严格于标准,处处做出表率。在 这之后再去要求战士达标。虽然在管理的过程中用,不断强调个性化,与对战士的尊重与 理解,但是这并不代表对规章与制度的漠视,在管理中,对训练成绩差的,军事素质不达 标的官兵,也要提出批评与改正方案,不能任其发展,才能更好的树立管理者的威信,使 平等的大基调发扬整个部队。 五、总结 总之,团结和谐的官兵关系在当下的部队精神文明建设中是需要急需解决的重点。但 是想要做好做的完美却并不简单。尤其在新形势下的消防部队,各部门干部一定要严于律 己增强带兵管兵治兵的观念,做到思想上的与时俱进,彻底抛弃强硬教育,服从至上的旧 思想,善于把情感,理论,法制三者相结合起来,真正做到文明带兵,一发带兵。真真切 切的让战士们感受到温暖与关爱。从而促进基层部队的工作,训练,学习在平稳中前进, 提高整个管理的效率。营造部队温馨的大环境。

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